AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Änderungen vorbehalten)

Inanspruchnahme meiner Leistungen*

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unten angeführten Leistungen* bzw. Vertragsgegenstand zwischen mir, Christine Kurzmann-Hradil, (Neusiedlzeile 64., 2304 Orth / Donau, Österreich) und Ihnen, meinen Kund*innen (im Folgenden – Kunde oder Sie).

Vertragsgegenstand und Leistungen*

Vertragsgegenstand ist die Inanspruchnahme meiner Leistungen*:  Seminare, Vorträge, Workshops in der Gruppe oder/und persönliche Einzeleinheiten im Bereich psychosozialer Lebensberatung, Supervision, Achtsamkeitstraining, einerseits mit physischer Anwesenheit und Online-Seminaren, sowie Cranio Sacrale Balance.

Die Inanspruchnahme meiner Leistungen* erfolgt auf ihre eigene Verantwortung und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Bei krankheitswertigen Beschwerden sind Sie grundsätzlich gefordert, sich an eine:n Mediziner:in zu wenden.

Die Inanspruchnahme meiner oben erwähnten Leistungen*, die durch eine freiwillige Übereinkunft beider Vertragspartner zustande kommt, bringe ich meine Kenntnisse und Fähigkeiten zur Anwendung, um Sie auf ihrem Entwicklungsweg zu begleiten.

Ein aktives Mitwirken Ihrerseits durch Übernahme von Eigenverantwortung ist im Zuge der Inanspruchnahme meiner Leistungen* nahegelegt und erhöht die Chance auf gelingende Veränderungsarbeit. Ein von Ihnen subjektiv erwarteter Erfolg kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.

Vertraulichkeit und Verschwiegenheit

In meiner Tätigkeit bin ich der Verschwiegenheit verpflichtet.

Ich behandle die Daten meiner Kund:innen vertraulich und erteile bezüglich der in Anspruch genommen Leistungen* und deren Begleitumstände, sowie deren persönlichen Verhältnissen meiner Kund:innen keinerlei Auskünfte oder nur mit dessen ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

Die Verschwiegenheit ist aufgehoben, wenn ich aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet bin – etwa aufgrund der Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen – oder wenn ich wegen behördlicher oder gerichtlicher Anordnung auskunftspflichtig bin oder wenn persönliche Angriffe auf Sie bzw. ihre Berufsausübung stattfinden und ihre Aussagen zu ihrer Entlastung dienen. Eine Auskunftspflicht gilt nicht für Auskünfte an Ehegatt:innen, Lebensgefährt:innen, Verwandte oder Familienangehörige.

Zu den von Ihnen in Anspruch genommen Leistungen* führe ich nach eigenem Bedarf Protokoll bzw. Aufzeichnungen. Sie haben keine Einsichtsrechte oder Recht auf Herausgabe der Aufzeichnungen. Jedoch stelle ich Ihnen auf Ersuchen Dokumentation zur Verfügung –  entsprechend dem Zeitaufwand ist dies gegeben Falls extra zu bezahlen.

Termine und Dauer

Termine, Dauer und Häufigkeit der in Anspruch genommenen Leistungen* werden zwischen Ihnen als Kunde und mir nach Bedarf vereinbart.

Anmeldung

Anmeldungen für Seminar/Workshop werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt und sind erst dann reserviert, wenn der Seminarbeitrag eingezahlt wurde.

Anmeldung Online -Seminar/Workshop

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Bitte stellen Sie deshalb sicher, dass die von Ihnen bei mir hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch gewährleistet und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

Stornierung von vereinbarten Leistungen*

Psychosoziale Lebensberatung, Coaching, Supervision, Achtsamkeitstraining, Cranio Sacrale Balance im Einzeltermin:

Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, so ist dies möglichst frühzeitig bekanntzugeben, spätestens jedoch 24 Stunden vorher, andernfalls wird der ausgefallene Termin in Rechnung gestellt.

Psychosoziale Beratung, Coaching, Supervision, Achtsamkeitstraining in der Gruppe:

Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn des Seminars kann eine Stornierung kostenfrei erfolgen. Bei Abmeldung danach ist die gesamte Seminargebühr fällig bzw. wird einbehalten. Bei Nichterscheinen oder Verspätung wird der volle Preis verrechnet.

Absage von der Veranstalterin

Termine, die meinerseits – auch ohne Angabe von Gründen – abgesagt werden müssen, werden nicht in Rechnung gestellt. Einbezahlte Seminargebühren werden rückerstattet. Es entstehen dadurch aber keine weiteren Ansprüche an mich.

Zahlungsmodalitäten und Honorar

Die von mir angebotenen Leistungen*, wie psychosoziale Lebensberatung, Supervision, Achtsamkeitstraining – einzeln oder in der Gruppe -, sowie Cranio Sacrale Balance ist gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerbefreit, daher wird keine Mehrwertsteuer verrechnet.

Wenn Termine außerhalb meiner Praxisräume stattfinden, wird das amtliche Kilometergeld verrechnet. Die von Ihnen gebuchte Leistung kann auf verschiedene Arten bezahlt werden. Die Bezahlung kann direkt nach Ende des Termins erfolgen oder überwiesen werden.
Auf Wunsch kann eine Rechnung zugesendet werden, diese wird nach Erhalt ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen fällig.

IBAN: AT05 3216 4000 0001 4092 (BIC: RLNWATWWODO), Christine Kurzmann-Hradil

Haftung

Alle Übungen, Tipps und Anwendungen werden von mir gewissenhaft geprüft und erprobt. Sie sind für körperlich und psychisch gesunde Menschen geeignet und bieten keinerlei Ersatz für eine Therapie.  Sie entscheiden eigenverantwortlich was und wie Sie dies umsetzen (siehe auch Punkt 1). Im Zweifelsfall lassen Sie sich von Arzt/Ärztin oder Therapeut:in medizinisch begleiten oder beraten. Für allfällige Nachteile oder psychische Beeinträchtigungen übernehme ich keine Haftung.

Ausschluss

Personen können ohne Angabe von Gründen von der Inanspruchnahme ausgeschlossen werden. Bereits bezahlte Gebühren werden anteilig refundiert.

Rechtliche Hinweise zur Website

Beständig bemühe ich mich Ihnen korrekte, aktuelle sowie vollständige Informationen auf meiner Website bereitzustellen. Deshalb werden Inhalte auch laufend und ohne vorherige Ankündigung ergänzt und geändert. Trotzdem kann ich nicht für Korrektheit, Vollkommenheit und Vollständigkeit die Garantie, Gewähr und Haftung übernehmen. Ich hafte nicht für Inhalte externer Seiten, die Sie mittels Links oder sonstiger Hinweise erreichen. Ebenfalls besteht meinerseits keine Haftung für unmittelbare oder mittelbare Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, die durch Zugriff oder die Verwendung der Website resultieren könnten, wie Infizierung durch Viren oder Verwendung, der auf der Website präsentierten Informationen.

Bitte beachten Sie auch meine Datenschutzerklärung.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, unter https://ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.